Bir futbol takımı için kalecinin ya da santraforun takımını birinci lige çıkarmak gibi bir hedef belirlemek gerçekçi olmaz. Herhangi bir futbolcunun kişisel olarak en parlak sezonu yaşaması bile takımının yükselmesini sağlamayabilir. Ama böyle bir hedef, otorite ve etkiye sahip olan takımın kaptanı ya da yöneticisi için pekâlâ gerçekçi olabilir. Bu yüzden kendinize şunu sorun: ‘Hedefimin gerçekleşmesi için ne yapabilirim?’

Kalecinin hayal kırıklığına uğramasına gerek yoktur. Kaleci, kendi adına kurtarışlarının sayısını artırmak gibi olumlu bir hedef belirleyebilir. Santrafor da attığı gollerin sayısını arttırmayı hedefleyebilir. Böylece, her biri kendine düşeni yapar ve takım birlikte harikalar yaratabilir. Bir yönetici olarak sizin rolünüz, etkilemek, inandırmak ya da canlandırmak (aslında yönetmek) olabilir. Bu rolü hakkıyla yerine getirerek, organizasyonunuz içinde büyük hedeflerin gerçekleşmesini sağlayabilirsiniz. Diğer insanların yetenekleri ve görünürdeki taahhütleri ne olursa olsun, hedeflerinizin gerçekleştirilmesinde anahtar niteliğindeki oyuncunun siz olduğundan, hiç kimse ya da hiçbir grubun hedeflerinizi sekteye uğratacak güçte olmadığından emin olmanız yeterlidir.
 
Bu ilke, diğer insanlara son derece bağımlı olmalarından dolayı, özellikle üst düzey yöneticiler açısından çok önemlidir. Organizasyonel tipteki sonuçlar genellikle tek kişilik ordular tarafından gerçekleştirilmez, oysa şirket hiyerarşisinde aşağı doğru inildikçe, yöneticiler belli görevler ya da projelerdeki bireysel başarılarıyla parlayabilirler. Bu nedenle, iletişim becerileri liderlik düzeyi arttıkça daha önemli hale gelir. Ama makamla birlikte gelen etki ve otoritenin olması halinde, bu beceriler (aslında her beceri) kazanılabilir ve bu anlamda söz konusu kişinin kontrolü dahilindedir. Bu etmenlerin herhangi biri bu sonuç testini etkileyebilir, bu yüzden iyi dozda bir sağduyu ve muhakeme gücüne gereksiniminiz olacaktır.

‘Satışlardaki düşüşü durdurma’ örneğinde, böyle bir sonucun muhtemelen satış müdürü tarafından gerçekleştirilmesi gerekecekti. Bu durumda bile, satış müdürünün bu sonucun gerçekleşmesi için tek tek kişilerin yapacağı şeyleri belirlemesi gerekecekti. Bununla birlikte, bir satış temsilcisi kendi bölgesine ilişkin iyi belirlenmiş bir sonuca sahip olabilirdi.


DERLEYEN... (EDİTÖR)
İletişim:bilgi@sayginnlp.com